Coisas Estranhas Acontecem: Abram os Olhos!

Nesta última coleta do mês de Fevereiro aconteceram algumas coisas estranhas.

Apenas para trazê-los para o contexto: Nós temos dois pontos que pertencem a uma mesma família, sendo um deles gerenciado pela mãe e o outro pelo filho.
Estes pontos foram conseguidos no início da nossa caminhada e neles foram instaladas uma máquina PO89 usada (filho) e uma Beaver novinha (mãe).

Quando estive no ponto do filho para fazer a coleta, reparei ao abrir a máquina que o ferrolho da chave estava meio frouxo.
Não falei nada pois, como o equipamento já era usado, imaginei que pudesse estar ficando desgastado mesmo.
Para minha surpresa, ao abrir a máquina constatei que o faturamento tinha sido baixo. Eu estava esperando algo em torno de R$70 reais, mas na verdade foram vendidos apenas R$45.

De repente, me deu um estalo.

10261481 s Coisas Estranhas Acontecem: Abram os Olhos!

Olhei para dentro da máquina e o adesivo que eu supostamente tinha colado ali tinha sumido!
Perguntei ao dono da banca que se esquivou, dizendo: “Ah amigo, a máquina fica o dia inteiro ali do lado de fora, não consigo olhar ela o tempo todo. Essas crianças você sabe como são, mexem em tudo, devem ter tirado..”

Não engrossei com o cara pois não tenho absoluta certeza se realmente colei o adesivo na máquina.
Até perguntei pro Charles, mas ele também não lembrava.

Um pouco de história: Este ponto fica perto da minha casa, e antigamente já tinha uma máquina de outra pessoa instalada. Uma vez fui lá, conversei com o dono que disse adorar este negócio de Vending Machines, tendo inclusive trabalhado com isso durante um tempo. Depois de um tempo o dono passou o ponto e a máquina sumiu.
Nós fizemos contato com o novo dono e instalamos a nossa.

A coisa piorou na minha cabeça quando lembrei que o antigo e o novo dono são amigos.
Já fiquei imaginando que eles pudessem estar tramando algo contra nós, abrindo a máquina com outra chave ou algo parecido…infelizmente não tinha certeza de nada, então deixei de lado e finalizei a coleta.

Quando finalmente estava saindo do ponto, o dono me perguntou se eu ia passar no ponto da mãe dele pois a máquina estava dando problema já a dois dias.

Obs: Qual é a dificuldade dessas pessoas de ligarem para nós quando as máquinas apresentam problemas?! Não é a primeira vez que isso acontece, e nós deixamos nossos cartões com elas e também colados dentro das máquinas….#desabafo

Como era final de mês, eu de qualquer forma já passaria em todos os pontos. Mas sabendo do problema fui direto no da mãe dele.
Chegando lá fiz a coleta, que foi boa por sinal, e ouvi a explicação da moça.

“Meu filho, a máquina está quebrada. As pessoas estão colocando moeda e estão saindo 2, 3 bolinhas de uma vez. Meu outro filho até conseguiu tirar uma bolinha sem moeda nenhuma.”

Fiz mais algumas perguntas para entender melhor o ocorrido e ela me deixou escapar que não estava deixando as pessoas levarem as bolinhas extras, mas ao mesmo tempo disse que as bolinhas recolhidas não estavam com ela…
Enfim, uma história muito mal contada…

Tentando encontrar/resolver o problema, tirei todo o dinheiro na máquina e comecei a testá-la.
Coloquei moedas na catraca quase 100 vezes e em todas elas saiu apenas uma bolinha. Nada fora da normalidade.
Eu já tinha achado muito estranho esta máquina estar dando problemas, já que era uma Beaver que nunca tinha apresentado nenhuma alteração conosco.
Depois do teste disse que a máquina estava consertada e deixei meu cartão para o caso de novos problemas. Até hoje ela não me ligou….não sei se é um bom ou mal sinal.

De qualquer forma no fechamento deste mês vamos tirar estas histórias a limpo.
Vamos contar o estoque de todas as máquinas para ver se estão de acordo com nossos controles.
Com base nisso vamos pensar nas decisões que devemos tomar.

Resumindo esta lição em apenas uma frase: Fique sempre atento e de olhos abertos, pois nunca se sabe quando alguém tentará te passar a perna!!

Boa semana!

Abraços,
Antonio

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Antonio é autor do blog Vending Machine Social Clube, que tem como objetivo compartilhar experiências no mercado das Vending Machines.

26 Comentários

  1. Rafael

    Boa noite,
    isso aconteceu comigo tb,

    enchemos de bolinhas 27 uma maquina quando fomos fazer a coleta estava bem menos da metade, e pra nossa surpressa deu 40 reais…o estranho que o fecho estava muito ruim de abril.. tiramos a maquina no outro mes.

    tenho uma duvida: a maquina beaver sb16 precisa colocar o pacman para uso de cicletes e bolinha 27??

    se nao como que faz pra não cair mais que uma?

    Responder
  2. Anonymous

    alguem ja danificou a maquina de vcs em pontos que antes existia outra pessoa operando as maquinas? Felipe.

    Responder
    1. Anonymous

      Vocês podiam postar mais notícias e experiências no blog. Tipo o blog do Iphone.
      Sempre tem coisas interessantes para ler.
      Eu entro aqui todo dia e gostaria de ver mais ação .
      Abraço

      Responder

    2. Oi anônimo, obrigado pelo feedback.
      Estamos aceitando sugestões de post, se tiver alguma manda pra gente pelo nosso e-mail.
      Nós vamos iniciar uma série de posts que conta nossa história desde o começo.
      Já preparamos alguns posts, vai ser muito legal!

      Abraços

      Responder
  3. Além da Poupança

    Não tem como utilizar um lacre com número oo adesivo nestas máquinas?

    Responder
    1. Anonymous

      Tem um contador eletrônico para catraca beaver . Custa 100 reais.
      Eu não preciso usar ainda em minhas máquinas. Mas pra alguém der servir.
      Abraço

      Responder

    2. Na verdade o lacre seria a chave c/ a fechadura…
      Colocar um lacre seria ruim pois toda vez que fossemos fazer coleta teríamos que trocar.
      Mas gostei da ideia do adesivo. Você diz colocar o adesivo na abertura da máquina para saber se ela foi violada ou não?

      Responder
    3. Jorge Assef

      Caros amigos…..acabei de adquirir 3 beaver sb16 juntamente com o pac man. Porém não sei como instalar o pac man. Alguém poderia me ajudar ? Muito Obrigado

      Responder
  4. Anonymous

    olá amigos, sou operador com cerca de 1.500 maq. na rua, uma coisa q aprendi neste ramo, não coloque maquinas em pontos q ja tiveram, alguma coisa de errado aconteceu, ja tive furtos tanto de operadores como de donos de pontos, no caso da beaver sb 16, basta mudar a mola da direita para a esquerda que no chicletes e bola 27mm não saem de 2, só não faça isso para capsulas … pac man em beaver só em casos de cuba muito estendida … abs

    Responder
    1. Anonymous

      Ola anonimo, estou iniciando neste ramo, vc acha que devo comprar maquinas de varias enpresas e modelos diferentes, ou nao?

      Responder

    2. Amigo, sugerimos sempre manter uma máquina só.
      Se você tiver vários tipos vai acabar se enrolando com manutenção, reposição de peças e etc.

      É melhor ficar com uma só que seja BOA!

      Responder
    3. Nedson Queiroz

      Ola amigo tudo bem, me desculpe a pergunta, mas so para eu ter uma base, com essas suas 1.500 maquinas, o lucro medio mensal de todas fica de quanto? agradeço desde ja :D

      Responder
    4. joaquim

      Ola, me ensina a conseguir esse tanto de maquinas , nem tanto pelo lucro, mas pra trabalhar o tempo todo!

      Responder

      1. Oi Joaquim, tudo bem?
        Primeiro passo é tentar ler o máximo possível do conteúdo antigo aqui do blog. Tem muita informação.
        Segundo passo pode ser a inscrição no mini-curso gratuito ou a compra do nosso livro pra colocar o negócio em prática!
        Precisando de nós, estaremos por aqui!

        Responder

  5. BOM DIA ESTOU ENTRANDO NO RAMO AGORA COMPREI 10 MAQUINAS, E ESTOU ALUGANDO PARA FESTAS DE CRIANÇA, O QUE VCS ACHAM? E EU QUERIA UM MODELO DE ADESIVO PARA EU MANDAR FAZER PARA COLAR NAS MAQUINAS.

    Responder
  6. Anonymous

    bom dia começei no ramo tem 1 mes tenho 8 maquinas mb18 essas maquinas sao boas,preciso de informaçao marcio ,mato grosso do sul quero a um curto prazo me dedicar so nesse ramo atividades

    Responder

    1. Fala Marcio, parabéns!! Você está no caminho certo!
      Conta mais pra gente da sua empreitada. Você começou com uma máquina ou já comprou as 8 direto?

      Que tipo de informação está precisando?

      Abraços!

      Responder
  7. rogerio

    oi estou com um problema em uma maquina alguém tentou arrombar e estragou a fechadura ela ainda esta trancada mas a chave não roda mais como facho ? beaver SB16

    Responder

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